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COMO COMPRAR

ESCOLHA DO PRODUTO

No site da Gringa MX, você pode navegar utilizando o Menu Superior ou a barra de busca.

1. Encontre o produto desejado e clique sobre ele para obter mais detalhes.
2. Para adicionar o produto ao seu Carrinho de Compras, clique no botão "Comprar".

MEU CARRINHO

Você será direcionado ao Carrinho de Compras, onde poderá visualizar informações detalhadas sobre sua compra:

• Descrição: Mostra qual produto você está comprando.
• Quantidade: Indica o número de unidades de cada produto.
  Atenção: Alguns produtos possuem limites de compra, que podem variar.
• Preço unitário: O valor de cada produto.
• Total: O valor total da sua compra.

CADASTRO (IDENTIFICAÇÃO/LOGIN)

Na página de Identificação, você tem duas opções:

1. Já é cliente da Gringa MX?

   • Informe seu endereço de e-mail no campo indicado e digite sua senha cadastrada no site.

2. Primeira compra na Gringa MX?

   • Clique em “Não sou cadastrado” e no botão "Novo Usuário".
   • Preencha os campos solicitados (campos marcados com * são obrigatórios).
   • Crie uma senha que será utilizada em todas as suas compras e guarde-a com cuidado.
   • Clique no botão "Salvar Cadastro" para continuar.

FINALIZAR COMPRA

Esta é a última etapa antes de concluir o pedido.

1. Compras com Cartão de Crédito

   • Pedidos realizados via cartão passam por uma análise de segurança feita pela Yapay, responsável pela transação. Esse processo pode levar até 72 horas úteis para liberação.
   • O prazo de entrega começa a contar a partir da liberação e envio.

2. Endereço de Entrega

   • Se você já é cliente, selecione o endereço de entrega cadastrado ou clique em “Cadastrar Novo Endereço” e salve as informações.
   • Escolha o serviço de frete desejado.

3. Revisão da Compra

   • Confira os dados da sua compra: Descrição, Quantidade, Preço Unitário, Preço Total e o Prazo de Entrega.

4. Forma de Pagamento

   • Escolha a forma de pagamento e leia as instruções com atenção. Após confirmar o pedido, não será possível alterar essas informações.
   • Clique no botão "Fechar Pedido".

5. Confirmação do Pedido

   • Anote o número do seu pedido.
   • Você receberá um e-mail com todos os detalhes da sua compra.

Obs.: A Gringa MX respeita a privacidade dos seus dados e garante que o site é 100% seguro.

PROBLEMAS PARA ACESSAR OU COMPRAR NA GRINGA MX

Se você encontrar dificuldades para acessar ou finalizar sua compra, siga as instruções abaixo:

1. Verifique com seu Provedor:

   • Entre em contato com seu provedor de internet e questione o problema de navegação.

2. Limpeza de Cookies e Cache:

   • Os arquivos Cookies são gerados automaticamente no seu computador e podem influenciar na navegação. Para limpar:
     • Acesse seu navegador, clique em Ferramentas > Opções da Internet.
     • Na aba Geral, clique no botão "Deletar Cookies".

3. Atualizar Informações:

   • Pressione as teclas CTRL + F5 simultaneamente para atualizar as informações da página.

4. Persistência de Problemas:

   • Se mesmo após esses passos você não conseguir acessar ou comprar na Gringa MX, solicite ajuda ao seu provedor de internet.

A equipe da Gringa MX está à disposição para ajudá-lo em qualquer etapa do processo de compra!